“快递员遇到纠纷该找谁维权？”“法律咨询、法律援助怎么快速办理？”为切实解决快递员等“两新” 群体的法律需求，助力其高效获取法律服务，记者走访了石嘴山市快递行业、公共法律服务驿站，梳理平台服务亮点，让从业者维权有门路用法更省心。

　　据了解，石嘴山市快递协会联合市司法局于2024年7月共同建立快递行业公共法律服务驿站及人民调解委员会，专门为快递员等“两新”群体提供一站式法律服务。该服务驿站与调委会主要通过“双向对接”模式服务群体：一方面集中收集法律需求、矛盾纠纷等诉求，直接对接司法局为从业者牵线搭桥，省去“跑部门”的奔波；另一方面主动推送权益保障法规政策、便捷服务通道，让“找法、用法”更高效。目前，无论是法律咨询、法律援助申请，还是纠纷调解、公证仲裁对接，均可通过这一平台快速办理。

　　自成立以来，驿站已为新业态劳动者提供法律咨询20余人次，并对业务办理情况进行回访跟踪。“遇到配送纠纷不用自己瞎琢磨，直接去驿站就能问法律问题，符合条件还能走法律援助绿色通道。和客户、公司有矛盾，调委会能帮着公平调解，省时省力还不伤和气。”石嘴山市天翔速递有限公司（中通快递）快递员王娜表示，这个驿站相当于“专属维权靠山”，让大家干活更安心踏实。（记者 马岩 见习记者 陶紫钰）